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發(fā)布時(shí)間：2009-04-02 點(diǎn)擊數(shù)：2139
男子買回濾水器商家玩"失蹤" 維權(quán)成難題
半島都市報(bào)3月11日訊(記者 李兵 王媛 實(shí)習(xí)生 尚青龍) 3月11日上午，家住虎山花苑的楊先生撥打本報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線96663反映，2008年11月，他在李村花3000元購(gòu)買了兩臺(tái)家用濾水器，“當(dāng)時(shí)一位男子自稱姓葉，是廠家的銷售經(jīng)理，稱他們?cè)诶畲宓囊患掖笊虉?chǎng)中設(shè)有維修點(diǎn)，出現(xiàn)質(zhì)量問題隨時(shí)可以去維修。”
使用了10多天后，楊先生發(fā)現(xiàn)其中一臺(tái)濾水器的蓋子漏水，便來到銷售點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方已撤走。楊先生隨后前往葉經(jīng)理所說的維修點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)維修點(diǎn)并不存在。楊先生只得撥打了保修單上的售后電話，“他們稱廠家在黑龍江綏化，不能來青修理。”
11日下午，按照楊先生提供的號(hào)碼，記者撥通了葉經(jīng)理的電話，但接電話的男子表示自己不認(rèn)識(shí)葉經(jīng)理。記者隨后又多次撥打了保修單上的聯(lián)系電話，但均無人接聽。
對(duì)此，工商部門表示，楊先生是在路邊購(gòu)買的濾水器，并沒有固定的消費(fèi)場(chǎng)所，“在找不到商家時(shí)，維權(quán)行為是無法繼續(xù)的”。
